【家电】“互联网+回收” 激活家电回收的新动能?

    “互联网+回收” 激活家电回收的新动能?

国家发改委3月6日在新闻发布会上表示，目前正在草拟旧家电的回收政策，推动循环经济进一步发展。此前2月26日，苏宁易购宣布“苏宁计划拿出10亿元补贴用户家电以旧换新”。嗨回收、爱博绿等互联网平台企业也正在依托互联网思维和信息化技术推进旧家电回收行业发展，互联网+回收模式能成为激活家电回收行业的新动能吗?

旧家电回收痛点多

无论是传统还是新兴的家电回收模式，消费者在使用旧家电回收服务中的痛点非常明显。

首先，价格不透明。对于价格敏感的消费者，最终选择哪家服务商，取决于家电回收价格高低。然而市场调查发现，许多消费者认为家电回收市场价格不规范，选择服务商费时费力，体验不佳。其次，入户不放心。消费者对于旧家电回收的入户作业产生担忧，降低了行业整体运行效率。第三，操作不规范。运送和拆解二手家电具有一定的专业性，消费者担忧由于服务方施工不规范，给自己带来不必要的纠纷。第四，成本过高。家电回收存在物流成本高、线上线下交易响应时间过长、交易匹配率低、智能化水平不高，同时人工参与存在回收精确度不足、工作时长受限、人力成本过高等问题。第五，回收质量不保证，正规拆解率偏低。我国家电回收暂时没有统一的管理机制，有些会经过暴力拆解，极易对环境产生严重污染，也有可能以坏充好再次流入家电市场。第六，回收处置链条不规范。回收商希望增加销售渠道，层层加价，缺乏高效的供应链运营管理能力。拆解处理企业则迫切希望控制回收家电的渠道来源及回收价格。

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